行业背景
目前,在餐饮行业发展迅速,越来越多的人们选择在餐厅就餐,虽说在餐厅就餐时对于我们个人来说是十分方便的,但是会出现一些不可避免的问题,这个顾客与餐厅带来了一些烦恼,以下就是大家点餐时遇到最多的6个问题:
1、点餐所耗时间占用就餐全过程时间过多,服务员与餐位效率不高
2、手写订单字迹不清,容易出错,易产生就餐纠纷,不利于企业形象的树立与维护
3、回头客率低,点餐环节食客体验不好
4、就餐高峰时段,服务员多忙于应付点餐,食客也会排队等待点餐
5、管理者对营业状况无法做到实时了解、全面把握,菜品调整不及时,无法及时应对市场变化,导致企业竞争力减弱。
6、市场竞争越来越激烈,竞争的方向已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”。
奥凯自助点餐系统全新上市:
奥凯巨客自助点餐系统,通过在门店放置自助点餐机为客户提供自助点餐服务,点完餐后自助付款,系统会自动打印领餐凭据,同时自动通知厨房进行配餐,备好餐后通过叫号和显示屏通知顾客,顾客凭领餐凭据即可到柜台领餐。
针对以上几个问题,使用自助点餐机问题可迎刃而解,奥凯自助点餐的优点也是十分突出:
1、提升企业运转效率。
2、提高服务品质与管理水平。
3、增强食客就餐体验,使餐厅与食客的粘合度更高。
4、提升企业品牌形象,增加企业效益。
5、面对信息时代的挑战,利用科技手段提高企业管理水平,为企业管理决策提供技术支持。
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自助点餐系统